La clinique est conçue selon une architecture moderne et fonctionnelle offrant aux patients un séjour confortable et convivial avec des prestations personnalisées.
Elle se compose de 2 grandes unités séparées :
L'organisation de staffs médicaux multidisciplinaires, de séminaires de formation et de congrès médicaux nationaux et internationaux est un objectif prioritaire et constant pour une amélioration continue des connaissances médicales.
La clinique a mis en place une politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins qui place le patient au centre de ses intérêts.
Cette démarche a été concrétisée en février 2017 par l’accréditation de la clinique par France Accréditation et ce pour la conformité des soins offerts aux normes françaises d’excellence.
La démarche s’est basée sur un nombre de vigilances dont :
Un ensemble de comités ont été mis en place afin de garantir l’aboutissement de ce travail ainsi que sa pérennité.
Vous pouvez contacter le cellule qualité par email à l’adresse suivante : qualite@clinique-soukra.com
Une responsable qualité rattachée à la direction est disponible quotidiennement pour améliorer la qualité de votre séjour et enregistrer vos remarques et suggestions.
N’hésitez pas à lui transmettre vos remarques et suggestions à l’adresse suivante :
ecoute@clinique-soukra.com ou par téléphone au 26800112
Afin de nous permettre d’améliorer nos prestations, un questionnaire de satisfaction vous sera remis lors de votre hospitalisation ou à la fin de votre visite aux services externes (radiologie, urgences…).
Nous vous remercions d’avance pour le temps consacré à le remplir.
Vous pouvez le déposer dans une des urnes prévues à cet effet.
La clinique de La Soukra dispose d’un comité de lutte contre les infections nosocomiales CLIN. Le CLIN définit la politique et établit les priorités en matière de lutte contre les infections associées aux soins.
Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe opérationnelle d’hygiène EOH qui est composée de médecins, d’hygiéniste et d’infirmiers.
L’EOH est chargée de mettre en œuvre le plan d’action élaboré par le CLIN dont les principaux axes sont :